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廣東暢通醫(yī)保關系轉移接續(xù) 流動人口“煩心事”變“暖心事”

發(fā)布時間: 2025-6-19 0:00:00瀏覽次數: 28
摘要:
  “不用折騰回老家和上一個工作地,手指戳兩下就能辦好我的醫(yī)保關系轉移,這可太省事了!”前幾年從福建來廣東務工的吳先生,對廣東醫(yī)保服務給出了大大的贊!曾經,舟車勞頓跑幾個地方才能辦妥的跨省、省內跨市醫(yī)保關系轉移接續(xù)業(yè)務,以及長時間等待個人賬戶余額轉移到賬,如今在廣東實現線上、線下多渠道、多形式“一次辦”,參保人個人醫(yī)保權益無感銜接。這背后,是廣東省醫(yī)保系統(tǒng)立足全國流動人口大省實際,為全省1.1億參保人奉上的一份深化醫(yī)保領域數智賦能、優(yōu)化便民高效服務答卷。
 
  吳先生老家在福建,早些年來到廣東中山市務工。去年,又舉家搬到了廣州,入職當地的企業(yè)。在多地工作、生活后,吳先生以為辦理醫(yī)保關系轉移還得跑回老家辦理。但經過撥打廣州、中山市的咨詢熱線多次確認后,吳先生得到兩地熱線工作人員一致的答復,在廣東辦理跨省醫(yī)保關系轉移,參保人在線下憑本人有效身份證件到服務窗口、基層服務點辦理,或者通過線上國家醫(yī)保服務平臺APP或“粵醫(yī)保”小程序等渠道一次申請、在線辦結。而對于省內變動參保地,在廣東省內跨市就業(yè)的參保人可以不辦理醫(yī)保關系轉移,在達到法定退休年齡后,參保人在省內各市的醫(yī)保關系歸集至退休待遇享受地,由當地醫(yī)保經辦機構合并計算繳費年限,并辦理退休待遇核定業(yè)務。
 
  據此,吳先生的跨省職工醫(yī)保個人賬戶余額將按規(guī)定轉入當前職工醫(yī)保參保地廣州市,省內中山市的職工醫(yī)保個人賬戶余額不需要轉移、也不用提現,直接在廣州市就可跨市使用。不需要異地跑腿等待、不影響醫(yī)保待遇銜接,廣東醫(yī)保真正實現了大數據時代“數智化賦能、群眾零跑腿”,深刻彰顯著“以人民為中心”服務理念。
 
  近年來,廣東省不斷提高醫(yī)保領域便民服務水平,結合參保人口大省、流動人口大省的省情,持續(xù)提高醫(yī)保關系轉移接續(xù)經辦服務水平,積極優(yōu)化個人賬戶省內跨市使用及家庭共濟服務。目前,全省各地實施統(tǒng)一的醫(yī)保經辦政務服務事項清單、統(tǒng)一的醫(yī)保公共咨詢服務熱線知識庫,提供同一基準、同一質效的醫(yī)保關系轉移接續(xù)經辦服務,用心用情將流動人口的“煩心事”轉變?yōu)?ldquo;暖心事”,讓他們擁有了更多的歸屬感、幸福感。2024年,全省基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)業(yè)務辦理人數44.80萬人,其中跨省轉移接續(xù)人數31.33萬人,近3年年均增長分別為26.40%、61.23%。
 
  那么,跨省醫(yī)保關系轉移接續(xù)業(yè)務具體該如何辦理呢?
 
  1.辦理渠道:支持跨省、省內關系轉移全流程線上辦理,可在國家醫(yī)保服務平臺APP、“粵醫(yī)保”小程序等多個渠道辦理轉移接續(xù);線下可通過轉入地或轉出地經辦窗口等渠道辦理轉移接續(xù)。
 
  2.辦理材料:有效身份證件或醫(yī)保電子憑證或社會保障卡。
 
  3.辦理時限:不超過15個工作日。
 
  4.線上辦理操作指南:
 
  跨省、省內轉移接續(xù)業(yè)務都可通過國家醫(yī)保服務平臺APP、“粵醫(yī)保”小程序辦理。
 
 ?。?)國家醫(yī)保服務平臺APP。
 
  進入國家醫(yī)保服務平臺APP“地方專區(qū)”,進入“廣東省”專區(qū),在“業(yè)務辦理”中選擇“醫(yī)保關系轉移申請”,即可進入轉移接續(xù)業(yè)務申請頁面。
 
 ?。?)粵醫(yī)保小程序。
 
  微信搜索進入“粵醫(yī)保”小程序,點擊首頁我要辦事模塊“查看更多”,選擇“醫(yī)保關系轉移申請”,即可進入轉移接續(xù)業(yè)務申請頁面。